執筆・編集:開業の献立編集部 公開日: 最終更新: 編集・広告ポリシー

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飲食店向けMEO・店舗集客サービス比較|料金・契約・口コミ管理に関する準備のイメージ

Googleビジネスプロフィール(GBP)は無料で整えるのが前提で、LOCALGOATとエキテンはGBPの「代わり」ではなく、それぞれ運用支援ツール・情報掲載媒体という別の役割を持つサービスです。契約前に、最低契約期間・税込/税抜・所有権・解約後のデータの4点を自店の数字で確認してから選んでください。

まず無料で整える:Googleビジネスプロフィール

どの運用方法を選ぶとしても、土台はGoogleビジネスプロフィールのオーナー確認と基本情報の正確さです。Googleのガイドラインでは、店名に地名やキーワード、営業時間、電話番号などの情報を追加することを禁止し、住所はバーチャルオフィスを認めず、ビジネスプロフィールはビジネスにつき1つのみと定めています。ローカル検索結果の順位は「関連性・距離・知名度」で決まり、Googleは順位を上げるための金銭のやり取りには一切応じていません。代行サービスを使う場合も、口コミの対価提供や順位保証をうたう業者とは契約しないでください。

運用方法を3つに分けて比較する

月額は管理・分析の仕組みを利用する費用です。投稿作成や口コミ返信を人がすべて代行する契約と同一ではありません。初期設定、情報の正確さ、AIが作成した返信文の確認は店舗側の作業として残ります。支援相談や代行が必要なら、標準の範囲と別料金の業務を契約書で区別してください。

運用方法初期費用月額目安最低契約期間向く店・確認点
自社運用(GBPのみ)0円0円(担当者の作業時間)なし開業直後で情報が未整備な店。月数回の更新ができる担当が必要
LOCALGOAT
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0円29,800円(税込・1店舗あたり)6か月(初月日割りの翌月を1か月目として起算)GBP運用・媒体配信・口コミ対応・順位計測を一元管理したい店
エキテン
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0円(正会員は別途月額)無料プラン0円/正会員5,000円(税抜)無料プランは明記なし。正会員の条件は申込前に確認掲載媒体を増やし、店舗ページやネット予約の窓口を広げたい店

LOCALGOATで複数媒体を管理する場合

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月額29,800円(税込)・初期費用0円・1店舗あたりの料金です。最低契約期間は6か月で、初回決済は契約日から月末までの日割り分のみを支払い、翌月1日から満額料金が発生し、この翌月を第1ヶ月目として6か月を数えます。支払いはクレジットカード決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express)のみで、請求書払いは複数店舗を運営する法人のみ個別相談です。

機能は、Googleビジネスプロフィールを起点に110以上の媒体へ店舗情報を配信し、構造化データとllms.txtを自動生成してAI検索からの引用を狙う点、ChatGPT・Gemini・Google AI Overviewsでの言及状況を週1回自動計測する点、キーワード順位モニタリングを最大10件・日次で行う点、クチコミの回収とAI返信、Instagram連携、約20種類のレポートが挙げられます。GBPの改ざん防止機能もあり、情報変更への対策を支援する機能として検討できますが、すべての改変を防ぐ保証ではありません。

向く店は、複数媒体への掲載・口コミ対応・順位計測を1人で回す時間が取れない店です。向かない条件は、6か月以内に閉店・移転・業態変更の可能性がある店や、月額固定費を払い続けられるだけの売上がまだ見えていない開業直後の店です。店舗を増やすと月額は店舗数分加算されるため、多店舗展開前提なら法人窓口への相談が前提になります。導入時は、GBPの連携設定をダッシュボードのガイドに沿って行い、セットアップとデータ取り込みの期間(公式サイトの案内では合わせて1〜2週間程度)を踏まえて契約開始日を決めてください。

月額は管理・分析の仕組みを利用する費用です。投稿作成や口コミ返信を人がすべて代行する契約と同一ではありません。初期設定、情報の正確さ、AIが作成した返信文の確認は店舗側の作業として残ります。支援相談や代行が必要なら、標準の範囲と別料金の業務を契約書で区別してください。

エキテンに掲載する場合

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無料掲載は初期費用・月額費用・従量課金のいずれも0円です。無料ページには運営側の広告が表示され、その収益で無料運用を実現しています。正会員プランは月額5,000円(表示価格は税抜)で、ページ制作の代行、ネット予約の使い放題(手数料なし、「Googleで予約」対応含む)、GBP連携、電話サポートが加わります。申込から審査を経て、最短2日で店舗ページが公開されます。

LOCALGOATと違い、エキテンはLOCALGOATの管理画面とは異なり、店舗情報・メニュー・写真(枚数制限なし)・クーポン・口コミ・Instagram連携を載せる掲載先を増やすサービスです。アクセス解析で訪問者数や同エリア競合とのランキングも確認できます。口コミ投稿者へのギフトカード提供はエキテン側の費用負担で行われる仕組みがありますが、医療・歯科ジャンルでは利用できません。

向く店は、ホームページを別に持たず、店舗情報サイトを実質的なホームページ代わりにしたい店や、既存の予約受付ページに誘導しつつ掲載先だけを増やしたい店です。向かない条件は、無料ページに広告を出したくない場合(正会員への切り替えが前提になります)と、GBPの情報更新や口コミ対応まで代行してほしい場合(エキテンは掲載先であり代行業務ではありません)です。掲載前に、店名・住所・電話番号・営業時間をGBPと同じ内容に保ち、営業実態のない情報を登録しないでください。

比較する8つの確認項目

  • 初期費用、月額、最低契約期間、途中解約の条件
  • GoogleアカウントとGBPの所有権が自店に残るか
  • 投稿・写真・商品・メニュー・営業時間の更新範囲
  • 口コミ依頼の方法と、返信内容の人間による確認体制
  • 順位計測のキーワード数、地点、計測頻度
  • 複数媒体への配信先と、誤った情報が出た場合の修正手順
  • 電話・経路案内・予約など来店に近い成果の計測方法
  • 解約後のデータ出力とアクセス権の削除手順

自店で計算する:6か月運用の総額と損益の目安

LOCALGOATを6か月(最低契約期間)利用した場合の総額は、初月の日割り分に加えて、翌月を1か月目とする6か月分の満額29,800円×6=178,800円です(初月日割り分は契約日により別途発生します)。これに対して、GBP運用・口コミ対応・媒体配信を自店の担当者が月5時間行っていると仮定し、時給2,000円の機会費用で考えると、6か月で5時間×6か月×2,000円=60,000円相当の作業時間です。この前提では、作業時間の削減額(6万円)だけでは月額費用(6か月で178,800円)を上回りませんが、順位計測・AI可視性計測・複数媒体配信・改ざん防止といった自社運用では代替しにくい機能の価値をどう見るかで判断が変わります。基本情報が未整備で口コミも少ない開業直後は、まず無料のGBP運用で検索行動を把握してから導入時期を検討しても遅くありません。

エキテンの正会員プラン(月額5,000円・税抜)は、ネット予約の手数料が別途かからない点が特徴です。既存の予約サービス(飲食店向け予約システムの比較で検討する予約台帳と役割が重なる場合があるため、どちらで予約を受けるかを先に決めてから正会員化を検討してください。

申込前に避けるべき表現・施策

いずれのサービスを使う場合も、次のような表現・施策は避けてください。

  • 「必ず上位表示される」「必ず来店が増える」といった保証をする業者との契約
  • 店名への不要な地名・キーワードの追加
  • 対価を条件に高評価の口コミだけを集める行為
  • 店舗に無断でアカウントの所有権を代行会社に移す運用

集客の土台をGBPとエキテンで整えたら、ホームページの有無や店舗番号の運用についても合わせて見直すと、情報の一貫性を保ちやすくなります。飲食店のホームページ選び方ガイドとLINE公式アカウントの比較記事を次に確認し、GBP・エキテン・ホームページ・LINEで同じ店舗情報を保つ運用にしてください。

出典・確認日

2026年10月14日時点の公式情報に基づいています。LOCALGOATの料金・契約条件、エキテンの料金・掲載条件は公式サイトの記載を確認しましたが、個別の割引条件や契約時の最新情報は申込前に必ず公式サイトでご確認ください。順位保証やAI検索対策の効果の出方は店舗・地域・競合状況により異なり、本記事では効果を保証する記載はしていません。